Unsere Bedingungen

Allgemeine Informationen 2024

FOLGENDE LEISTUNGEN SIND IM TAGESSATZ INBEGRIFFEN
•• Zugang zu den Swimmingpools gemäß Öffnungszeiten.
•• Sowohl an den Swimmingpools stehen unseren Gästen,(solange der Vorrat reicht und ohne Benutzungsgarantie),Liegestühle und Sonnenschirme zur Verfügung.
•• Zugang zu den Kinderspielplätzen, den Volleyball-, Basket-ballund Beachvolley- Plätzen und den Tischtennisplatten.
•• Animation ab dem 23.03.2024; in der Zeit zwischen dem 18.05. und dem 31.08.2024 verstärkt Vormittags-, Nachmittags- und Abendanimation.
•• Bustransfers zwischen dem Ferienpark und dem Ort Lazise,vom 22.03. bis 11.10.2024

WIR WEISEN DARAUF HIN:
Die schriftliche Bestätigung der Buchung wird dem Gast zugeschickt und muß bei der Ankunft im Ferienpark vorgelegt werden.
•• Kostenloser überdachter Parkplatz in Bungalows Borgo dei Colli und Virgilio, Maxicaravans Lake, Romeo, Giulietta, Prestige und Glamping Lux und Sky.
•• Die Direktion wird die Wünsche der Kunden hinsichtlich des Bungalow-, Maxicaravan- bzw. Stellplatztyps, so gut als möglich berücksichtigen, kann jedoch keine diesbezügliche Garantie geben.
•• Daher behält sich die Direktion das Recht vor, den gewünschten Typ ohne Vorankündigung je nach Verfügbarkeit zu ändern.
•• Stellplätze, die Wohneinheiten und Sanitärbereiche werden je nach Bedarf und Gästeanzahl in der von der Ferienparkleitung bestimmten Reihenfolge geöffnet.
Bar, Restaurant, Pizzeria, Lebensmittelladen und Basar stehen unseren Gästen während der gesamten Öffnungszeit zur Verfügung.

ÖFFNUNGSTERMINE SWIMMINGPOOLS
Die Pools in Rio, Playa, Reef, Bahia, Laguna, Palm Beach und Baby Island sind in der Hochsaison (06.07.24-31.08.24) verfügbar. In den verbleibenden Zeiträumen wird die Eröffnung von 2 Schwimmbädern entsprechend den organisatorischen Anforderungen garantiert.

Bungalows, Maxicaravans, Glamping: Buchungs-und Stornobedingungen 2024

ZAHLUNGEN

Zahlen Sie die nicht erstattungsfähige Anzahlung in Höhe von 20% des Buchungsbetrags jetzt sicher online. Die Zahlung des Restbetrages der Reservierung muss spätestens 30 Tage vor dem Anreisedatum über einen Link erfolgen, den Sie automatisch von unserem Online-Zahlungssystem erhalten werden. Bei Reservierungen, die weniger als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum erfolgen, ist die Zahlung des Gesamtbetrags der Reservierung erforderlich. 

Mit dem System können Sie die Online-Zahlung innerhalb von 20 Minuten nach der Bestätigung abschließen. Wenn die Zahlung nicht abgeschlossen ist, erhalten Sie eine automatische Stornierungsbenachrichtigung.

Nach Zahlung des Restbetrags: Bei einer Stornierung innerhalb von 15 Tagen vor dem Anreisedatum wird ausnahmsweise eine Rückerstattung von 50 % des gesamten Betrags gewährt. Bei einer Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor dem Anreisedatum erfolgt keine Rückerstattung des gezahlten Betrags.

ACHTUNG: Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass der gebuchte Zeitraum, auch wenn er aufgrund einer verspäteten Anreise oder einer verfrühten Abreise nicht in vollem Umfang in Anspruch genommen werden kann, weiterhin der vollen Bezahlung unterliegt.

AN- UND ABREISE

Das Check-in im Ferienpark ist ab 12.00 Uhr gestattet.

Die Wohneinheiten müssen bis spätestens 10.00 Uhr geräumt sein. Bei Verbleiben bis nach 12.00 Uhr auf dem Gelände des Ferienparks wird ein voller Tagessatz für Personen und Auto verrechnet.

Camping: Buchungs-und Stornobedingungen 2024

STANDARDPLÄTZE   

Für die Standardplätze werden Reservierungen mit freiem Anreisetag für mindestens 5 Nächte entgegengenommen, je nach Saison. Für die Reservierungen der Standardplätze mit Anreise vom 22.03.24 bis 17.05.24 und vom 07.09.24 al 12.10.24 ist keinerlei Vorausbezahlung erforderlich. Der gesamte Aufenthalt wird vor der Abreise bar , mit Debitkarte oder Kreditkarte vor Ort bezahlt.

In allen anderen Zeiträumen: Zahlen Sie die nicht rückzahlbare Anzahlung in Höhe von 20 % des Buchungsbetrags sofort sicher online. Der Restbetrag des Aufenthalts, einschließlich etwaiger Extras und Kurtaxe, wird direkt an die Unterkunft gezahlt.

ACHTUNG: Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass der gebuchte Zeitraum, auch wenn er aufgrund einer verspäteten Anreise oder einer verfrühten Abreise nicht in vollem Umfang in Anspruch genommen werden kann, weiterhin der vollen Bezahlung unterliegt.

Für die Standardplätze muss der Gast bis spätestens 17 Uhr des Ankunftstages ankommen oder eventuelle Verspätungen mitteilen.

 

STELLPLÄTZE CLASSIC UND PLUS 

Für die Stellplätze Classic und Plus werden für die ganze Saison Reservierungen mit freiem Anreisetag für mindestens 7 Nächte entgegengenommen. 

Für die Reservierungen der Stellplätze Classic und Plus mit Anreise vom 22.03.24 bis 17.05.24 und vom 07.09.24 bis 12.10.24 ist keinerlei Vorausbezahlung erforderlich. Der gesamte Aufenthalt wird vor der Abreise bar, mit Debitkarte oder Kreditkarte vor Ort bezahlt.

In allen anderen Zeiträumen: Zahlen Sie die nicht erstattungsfähige Anzahlung in Höhe von 20% des Buchungsbetrags jetzt sicher online. Die Zahlung des Restbetrages der Reservierung muss spätestens 30 Tage vor dem Anreisedatum über einen Link erfolgen, den Sie automatisch von unserem Online-Zahlungssystem erhalten werden. Bei Reservierungen, die weniger als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum erfolgen, ist die Zahlung des Gesamtbetrags der Reservierung erforderlich. 

Mit dem System können Sie die Online-Zahlung innerhalb von 20 Minuten nach der Bestätigung abschließen. Wenn die Zahlung nicht abgeschlossen ist, erhalten Sie eine automatische Stornierungsbenachrichtigung.

Nach Zahlung des Restbetrags: Bei einer Stornierung innerhalb von 15 Tagen vor dem Anreisedatum wird ausnahmsweise eine Rückerstattung von 50 % des gesamten Betrags gewährt. Bei einer Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor dem Anreisedatum erfolgt keine Rückerstattung des gezahlten Betrags.

ACHTUNG: Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass der gebuchte Zeitraum, auch wenn er aufgrund einer verspäteten Anreise oder einer verfrühten Abreise nicht in vollem Umfang in Anspruch genommen werden kann, weiterhin der vollen Bezahlung unterliegt.

 

DELUXE-PLÄTZE 

Für Deluxe-Stellplätze werden Reservierungen für 7 Nächte oder ein Vielfaches von 7 mit festem Anreisetag akzeptiert: in Zone D mit Anreise am Samstag, in Zone A mit Anreise am Sonntag.

Zahlen Sie die nicht erstattungsfähige Anzahlung in Höhe von 20% des Buchungsbetrags jetzt sicher online. Die Zahlung des Restbetrages der Reservierung muss spätestens 30 Tage vor dem Anreisedatum über einen Link erfolgen, den Sie automatisch von unserem Online-Zahlungssystem erhalten werden. Bei Reservierungen, die weniger als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum erfolgen, ist die Zahlung des Gesamtbetrags der Reservierung erforderlich. 

Mit dem System können Sie die Online-Zahlung innerhalb von 20 Minuten nach der Bestätigung abschließen. Wenn die Zahlung nicht abgeschlossen ist, erhalten Sie eine automatische Stornierungsbenachrichtigung.

Nach Zahlung des Restbetrags: Bei einer Stornierung innerhalb von 15 Tagen vor dem Anreisedatum wird ausnahmsweise eine Rückerstattung von 50 % des gesamten Betrags gewährt. Bei einer Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor dem Anreisedatum erfolgt keine Rückerstattung des gezahlten Betrags.

ACHTUNG: Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass der gebuchte Zeitraum, auch wenn er aufgrund einer verspäteten Anreise oder einer verfrühten Abreise nicht in vollem Umfang in Anspruch genommen werden kann, weiterhin der vollen Bezahlung unterliegt.

 

STELLPLÄTZE LEADING UND ROYAL   

Für Leading-Stellplätze (Zone A) und Royal-Stellplätze (Zone C) werden Buchungen mit Ankunft am Sonntag für 7 Nächte oder Vielfache von 7 Nächten für die gesamte Saison akzeptiert. 

Zahlen Sie die nicht erstattungsfähige Anzahlung in Höhe von 20% des Buchungsbetrags jetzt sicher online. Die Zahlung des Restbetrages der Reservierung muss spätestens 30 Tage vor dem Anreisedatum über einen Link erfolgen, den Sie automatisch von unserem Online-Zahlungssystem erhalten werden. Bei Reservierungen, die weniger als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum erfolgen, ist die Zahlung des Gesamtbetrags der Reservierung erforderlich. 

Mit dem System können Sie die Online-Zahlung innerhalb von 20 Minuten nach der Bestätigung abschließen. Wenn die Zahlung nicht abgeschlossen ist, erhalten Sie eine automatische Stornierungsbenachrichtigung.

Nach Zahlung des Restbetrags: Bei einer Stornierung innerhalb von 15 Tagen vor dem Anreisedatum wird ausnahmsweise eine Rückerstattung von 50 % des gesamten Betrags gewährt. Bei einer Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor dem Anreisedatum erfolgt keine Rückerstattung des gezahlten Betrags.

ACHTUNG: Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass der gebuchte Zeitraum, auch wenn er aufgrund einer verspäteten Anreise oder einer verfrühten Abreise nicht in vollem Umfang in Anspruch genommen werden kann, weiterhin der vollen Bezahlung unterliegt.

 

ABREISEZEIT GÜLTIG FÜR ALLE STELLPLATZKATEGORIEN

 

Die Abreise vom Ferienpark muss bis 12.00 Uhr erfolgen. Falls man sich, nach vorherhiger Verfügbarkeitsanfrage an der Rezeption, länger aufhält, wird eine zusätzliche Übernachtung (Stellplatz + Personen) unabhängig von der Ankunftszeit berechnet.