Unsere Bedingungen
ÖFFNUNGSZEITRAUM: Vom 5. April 2025 bis zum 7. Oktober 2025
IN DEN AUFENTHALT INKLUSIVE DIENSTLEISTUNGEN:
• Swimmingpools: Die Öffnung jedes Pools erfolgt nach einem festgelegten Zeitplan.
• Liegestühle und Sonnenschirme: Kostenlos, je nach Verfügbarkeit. (Keine Reservierung vorgesehen)
• Sport- und Freizeitaktivitäten: Kostenloser Zugang zu Spielplätzen, Tischtennis, Basketball-, Beachvolleyball- und Fußballplätzen.
• Unterhaltungsservice: Der Unterhaltungsservice beginnt am 6. April und endet am 4. Oktober 2025, mit einer Zunahme an Aktivitäten am Tag und Abendshows vom 7. Juni bis zum 30. August 2025.
WICHTIGE INFORMATIONEN:
• Buchungsbestätigung: Eine schriftliche Bestätigung der Buchung wird an den Gast gesendet und muss bei der Ankunft im Ferienpark vorgelegt werden.
• Garage: Im Preis enthalten für folgende Unterkunftstypen: Borgo dei Colli und Virgilio Bungalows, Lake, Romeo, Giulietta, Prestige Maxicaravans und Glamping-Lösungen. (Unterkünfte ohne enthaltene Garagen können diese für 15 € pro Nacht buchen, je nach Verfügbarkeit).
• Buchungswünsche: Besondere Wünsche, die während des Buchungsprozesses (per offizieller E-Mail) geäußert werden, werden vom Buchungsbüro berücksichtigt, können jedoch nicht garantiert werden.
• Progressive Öffnung der Dienstleistungen: Stellplätze, Unterkünfte und Dienstleistungen werden im Laufe der Saison schrittweise geöffnet, je nach Belegung und nach dem von der Leitung festgelegten Zeitplan.
DURCHGEHEND VERFÜGBARE DIENSTLEISTUNGEN IM GESAMTEN ÖFFNUNGSZEITRAUM:
• Bar, Restaurant, Pizzeria, Markt und Bazaar.
ÖFFNUNGSZEITPLAN DER SCHWIMMPOOL:
Die Pools Rio, Playa, Reef, Bahia, Laguna, Palm Beach und Baby Island sind während der Hochsaison (vom 5. Juli bis zum 30. August 2025) geöffnet.
Außerhalb der Hochsaison werden mindestens zwei Pools geöffnet sein, je nach Betriebsanforderungen und Wetterbedingungen.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN:
• Die Leitung behält sich das Recht vor, Dienstleistungen und Aktivitäten aufgrund organisatorischer Bedürfnisse oder Wetterbedingungen zu ändern, auszusetzen oder einzuschränken.
• Gäste sind verpflichtet, die internen Regeln des Ferienparks einzuhalten, einschließlich der Einhaltung der Ruhezeiten, der Gewährleistung der Sicherheit und der ordnungsgemäßen Nutzung der Parkeinrichtungen.
• Sonnenschirme und Liegestühle dürfen nur in den vorgesehenen Bereichen verwendet werden.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und danken Ihnen, dass Sie sich für unseren Ferienpark entschieden haben!
Bungalows, Maxicaravans, Glamping: Buchungs-und Stornobedingungen 2025
Für Buchungen ist eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 20 % des Gesamtbuchungsbetrags erforderlich.
Der verbleibende Betrag muss genau 30 Tage vor dem Check-in-Datum über einen Link bezahlt werden, der automatisch von unserem Online-Zahlungssystem gesendet wird.
Für Buchungen, die weniger als 32 Tage vor dem Check-in-Datum vorgenommen werden, ist der Gesamtbetrag zur Bestätigung der Reservierung erforderlich.
Extras und Kurtaxe müssen bei der Abreise an der Rezeption bezahlt werden.
Stornierungsbedingungen:
- Die gezahlte Anzahlung ist nicht erstattungsfähig
- Bei einer Stornierung bis zu 15 Tage vor dem Ankunftsdatum wird 50 % des gesamten Buchungsbetrags erstattet
- Bei einer Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor dem Ankunftsdatum wird keine Erstattung gewährt.
Achtung: Die Preise werden anhand der Art der Unterkunft und der Buchungsdauer berechnet, unabhängig von der Anzahl der Gäste. Daher bleibt der Preis unverändert, auch wenn weniger Gäste ankommen als ursprünglich gebucht. Der gebuchte Zeitraum muss vollständig bezahlt werden, auch im Falle einer verspäteten Ankunft oder vorzeitigen Abreise.
Check-in und Check-out Zeiten:
- Check-in: Der Check-in an der Rezeption ist ab 12:00 Uhr möglich, die Schlüsselübergabe ist ab 17:00 Uhr garantiert.
- Check-out: Die Unterkunftseinheiten müssen bis 10:00 Uhr geräumt werden, und die Schlüssel müssen an der Rezeption zurückgegeben werden. Es ist möglich, bis 12:00 Uhr im Ferienpark zu bleiben, ohne zusätzliche Kosten. Danach wird eine zusätzliche Gebühr erhoben (für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption).
Camping: Buchungs-und Stornobedingungen 2025
CLASSIC- UND PLUS-STELLPLÄTZE
Buchungen für Classic- und Plus-Stellplätze werden mit freiem Anreisedatum und einem Mindestaufenthalt von 3, 5 oder 7 Nächten akzeptiert, abhängig von der Saison.
Für Buchungen vom 5. April bis 27. Mai und vom 21. September bis 7. Oktober ist keine Anzahlung erforderlich.
Für Buchungen vom 28. Mai bis 20. September ist eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 20 % des Gesamtbuchungsbetrags erforderlich.
Der verbleibende Betrag muss genau 30 Tage vor dem Check-in-Datum über einen Link bezahlt werden, der automatisch von unserem Online-Zahlungssystem gesendet wird. Extras und Kurtaxe müssen bei der Abreise an der Rezeption bezahlt werden.
Für Buchungen, die weniger als 32 Tage vor dem Check-in-Datum vorgenommen werden, ist der Gesamtbetrag zur Bestätigung der Reservierung erforderlich.
Achtung: Die Preise werden anhand der Wohneinheit, der Aufenthaltsdauer und einer Mindestbelegung von 2 Personen berechnet. Der gebuchte Zeitraum muss in voller Höhe bezahlt werden, auch im Falle einer verspäteten Anreise oder vorzeitigen Abreise. Der Gast muss eventuelle Verspätungen oder Änderungen der Ankunftszeit bis spätestens 17:00 Uhr am vorgesehenen Anreisetag mitteilen. Andernfalls behält sich die Direktion das Recht vor, die Buchung zu stornieren und den gezahlten Betrag einzubehalten.
Stornierungsbedingungen:
- Die gezahlte Anzahlung ist nicht erstattungsfähig.
- Bei einer Stornierung bis zu 15 Tage vor dem Ankunftsdatum wird 50 % des gesamten Buchungsbetrags erstattet.
- Bei einer Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor dem Ankunftsdatum wird keine Erstattung gewährt.
PANORAMA, DELUXE, ROYAL & LEADING STELLPLÄTZE
Buchungen für TOP-Stellplätze werden für 7 Nächte oder Vielfache von 7 Nächten akzeptiert, mit einem festen Anreisetag für die gesamte Saison:
- Panorama E Bereich: Samstags
- Deluxe D Bereich: Samstags
- Deluxe A Bereich: Sonntags
- Royal C Bereich: Sonntags
- Leading A Bereich: Sonntags
Um eine Buchung vorzunehmen, ist eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 20 % des Gesamtbuchungsbetrags erforderlich. Der verbleibende Betrag muss genau 30 Tage vor dem Check-in-Datum über einen Link bezahlt werden, der automatisch von unserem Online-Zahlungssystem gesendet wird. Extras und Kurtaxe müssen bei der Abreise an der Rezeption bezahlt werden.
Für Buchungen, die weniger als 32 Tage vor dem Check-in-Datum vorgenommen werden, ist der Gesamtbetrag zur Bestätigung der Reservierung erforderlich.
Achtung: Die Preise werden anhand der Wohneinheit, der Aufenthaltsdauer und einer Mindestbelegung von 2 Personen berechnet. Der gebuchte Zeitraum muss in voller Höhe bezahlt werden, auch im Falle einer verspäteten Anreise oder vorzeitigen Abreise. Der Gast muss eventuelle Verspätungen oder Änderungen der Ankunftszeit bis spätestens 17:00 Uhr am vorgesehenen Anreisetag mitteilen. Andernfalls behält sich die Direktion das Recht vor, die Buchung zu stornieren und den gezahlten Betrag einzubehalten.
Stornierungsbedingungen:
- Die gezahlte Anzahlung ist nicht erstattungsfähig.
- Bei einer Stornierung bis zu 15 Tage vor dem Ankunftsdatum wird 50 % des gesamten Buchungsbetrags erstattet.
- Bei einer Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor dem Ankunftsdatum wird keine Erstattung gewährt.
ABREISEZEIT FÜR ALLE STELLPLATZ-TYPEN
Die Abreise aus dem Ferienpark muss bis spätestens 12:00 Uhr erfolgen. Ein Aufenthalt über diese Zeit hinaus, nach vorheriger Anfrage an der Rezeption und je nach Verfügbarkeit, wird mit einer zusätzlichen Übernachtung (Stellplatz + Personen) berechnet, unabhängig von der Anreisezeit.