FAQ
1. Hvornår åbner reservationer for sæsonen 2024?
Reservationer for sæsonen 2024 åbner i December. Reservationer accepteres kun via reservationsformularen, som du finder fra den dato, ved at klikke på knappen “bestil nu”.
2. Hvordan kan du lave en reservation?
Booking er kun muligt ved at udfylde onlineformularen, der findes på denne side. Reservationer sendt via e-mail eller telefon accepteres ikke.
3. Er det muligt at se prisen for den valgte periode på hjemmesiden i forbindelse med reservation?
Prisoverslaget for den valgte bolig vises, når du udfylder reservationsformularen ved at indtaste datoer og antal medlemmer.
4. Kan jeg reservere flere hytter/maxicaravan eller teltpladser samtidigt?
Systemet gør det muligt at reservere en hytte/maxicaravan eller teltplads ad gangen. For at reservere flere enheder er det nødvendigt at gentage reservationsproceduren.
5. Foretager systemet reservation af en ekstra enhed, hvis det indtastede antal personer overstiger det tilladte for hver hytte/maxicaravan eller teltplads?
Systemet gør det muligt at indtaste flere navne, men foretager ikke automatisk reservation af en ekstra enhed. I tilfælde af reservation af flere enheder er det nødvendigt at gentage reservationsproceduren for hver af disse.
6. Hvad er grænsen for kontant betaling i Italien?
Den nye budgetlov for 2023 ændrede art. 49 i lovdekret af 21. november 2007, n. 231, hvilket hæver grænsen for kontantbetalinger fra 2.000 euro til 5.000 euro.
7. Jeg har sendt en mail med spørgsmål om oplysninger, som ikke vedrører feriecenteret Piani di Clodia (eksempelvis nyheder om klima, åbningstider i forretninger eller restauranter osv.) og jeg har ikke modtaget svar.
Som følge af de mange henvendelser, som Piani di Clodia modtager dagligt, er det ikke muligt at besvare de generelle henvendelser.
8. Hvad sker der, hvis jeg ankommer senere end det fastsatte tidspunkt for overtagelse af teltpladsen?
Gæsterne bedes meddele eventuelle forsinkelser på tlf. +39 045 7590456. I modsat fald betragtes teltpladsen som fri efter kl. 17.00 og kan tildeles andre ved forespørgsel herom.
9. Hvad skal jeg medbringe til et ophold i hytte/maxicaravan?
Viskestykker, håndklæder og sengelinned (kan lejes på stedet eller ved reservation). Vi har allerede tænkt på resten.
10. En af mine familiemedlemmer er handicappet. Har I handicapvenlige faciliteter?
På hvert område på campingpladsen findes en gruppe med toilet– og badefaciliteter med hjælpemidler til handicappede. Gæster, som ønsker at benytte de handicapvenlige faciliteter, bedes afhente nøglerne i receptionen og aflevere dem ved afrejse.
11. Må jeg tage min hund med på ferie?
Husdyr er kun tilladt på bestemte teltpladser i Maxicaravan Naturalgreen og Naturalgreen Garden og in Bungalows Virgilio Valpolicella og Lugana. De skal altid føres i snor inde campingpladsen. Tilladelsen gælder kun for de dyr, for hvilke der fremvises sundhedsattest i henhold til lovgivningen og betales den respektive opholdstakst.